FAQ /

よくあるご質問

よくあるご質問
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ご来店・ご相談FAQ /

Question /

対応エリアはどこですか

Answer /

立川市を中心としたエリア東京都とその近郊エリア。
対応エリアの詳細についてはご相談ください。

Question /

工事だけの依頼もできますか?

Answer /

もちろん大丈夫です。
ご来店いただく際に、ご自宅の図面をお持ちいただくとお打ち合わせがスムーズに行えます。

Question /

何からはじめればいいかわからない

Answer /

ほとんどのお客様が同じ悩みを抱えています。
まずは当社にお越しいただき、一緒に未来の計画を考えていきましょう。

Question /

相談や内覧は無料ですか?

Answer /

はい。物件のご紹介や、注文住宅・リノベーションのご相談は無料で行っております。
ただ、ご来店の際は、必ず事前のご予約をお願いいたします

Question /

予約なしで来店しても大丈夫でしょうか?

Answer /

大変申し訳ございません。予約なしの場合、ご相談に対応できる確約が難しいため、
以下より、事前のご予約をお願い申し上げます。

Question /

打ち合わせ時に用意しておくものありますか?

Answer /

お客様のイメージしている画像や、お気に入りのinstagramなどをご準備いただくとより具体的にお話しが進められます。
お住まいのリノベーションの場合は、図面をお持ちでしたら、ご準備ください。

リノベーションについてFAQ /

Question /

中古より新築の方がいいと言われました。

Answer /

それぞれメリット・デメリットがございます。
お客様のご希望やライフスタイルにもよりますので、一概にどちらが良いかはございません。
TOKYOなないろ工房では、しっかりご説明させていただきますので、お客様にとって何が良いかを一緒に考えましょう。

Question /

キッチンやお風呂など、使用できるメーカーは決まっていますか?

Answer /

自由にお選びいただけます。ご希望の商品を設置可能です。
ただし、リノベーションする物件によっては、ご希望の設備を設置できない場合もございます。

Question /

リノベーションに向いている物件はありますか?

Answer /

向き不向きはお客様のご希望やライフスタイルによって違いますので、
物件条件やリノベーションイメージをお聞きしたうえで、ご提案いたします。

Question /

物件は他社で購入し、リノベーションだけお願いすることはできますか?

Answer /

もちろん大丈夫です。
物件購入と同時にリノベーションをされるお客様にはセットローンがございます。
物件購入と工事を別々に行った場合と比較し、毎月の返済額が大きく変わりますので、物件のご相談も承っております。

Question /

物件が決まっていませんが、
リノベーションについて相談することはできますか?

Answer /

もちろん大丈夫です。
お客様のイメージしている画像などをお持ちいただくとより具体的にお応えできるかと思います。
リノベーションイメージに合わせた物件のご紹介も可能です。